سياسة الشحن والتوصيل – متجر مُركب

نحرص في متجر مُركب على تجهيز طلباتكم وتوصيلها بعناية إلى العنوان المسجل عند إتمام الطلب.

تجهيز الطلبات

يتم تجهيز الطلب بعد تأكيد عملية الشراء والتحقق من بيانات الطلب.

مناطق التوصيل

نوفر خدمة التوصيل داخل المملكة العربية السعودية حسب المدن والمناطق التي تغطيها شركات الشحن المتاحة لدينا.

مدة التوصيل

تختلف مدة التوصيل حسب المدينة وشركة الشحن وظروف التشغيل، ويتم توضيح المدة المتوقعة عند إتمام الطلب أو من خلال بيانات الشحنة.

رسوم الشحن

تظهر رسوم الشحن للعميل قبل إتمام عملية الدفع.

متابعة الطلب

يمكن للعميل التواصل معنا للاستفسار عن حالة الطلب ومتابعة الشحنة.

بيانات التوصيل

يرجى التأكد من صحة رقم الجوال والعنوان الوطني وبيانات المستلم لتجنب تأخر التوصيل.

تأخر الشحن

في حال حدوث تأخير، سنعمل على متابعة الطلب مع شركة الشحن وإبلاغ العميل بالمستجدات.

المنتجات التالفة أو المفقودة

في حال استلام منتج تالف بسبب الشحن أو عدم وصول الطلب، يرجى التواصل معنا لمراجعة الحالة واتخاذ الإجراء المناسب وفق الأنظمة وسياسة الاستبدال والاسترجاع.

التواصل معنا

متجر مُركب

الموقع الإلكتروني: https://morkb.com

الواتساب: 0555019812

نشكركم على ثقتكم بمتجر مُركب.